プライバシーポリシー

当事業者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 本サービスの利用に伴い取得する情報

• ユーザーID
• 表示名
• ログインに必要な情報
• 学習時間
• 学習記録
• 手動追加された学習記録
• レベル、経験値、称号
• 装備、所持装備、装備ポイント
• ボス撃破状況、ボス挑戦状況
• その他、学習継続支援に関する進行情報
• 管理者による学習状況確認に必要な情報

2. お問い合わせ時に取得する情報

• 氏名または表示名
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• その他、利用者または保護者が任意で提供した情報

3. 技術的に取得される情報

• アクセス日時
• ブラウザ、端末、OS等に関する情報
• Cookie等、ログイン状態の維持やセキュリティ確保に必要な情報
• エラー調査や不具合対応に必要な技術情報

なお、本サービスでは、サービス提供に不要な住所、電話番号、金融情報、健康情報等を原則として取得しません。

当事業者は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、本人確認のため

2. 学習時間の記録、集計、表示、進捗確認のため

3. レベル、経験値、称号、装備、ボス進行など、学習継続を支援するための進行管理機能を提供するため

4. 管理者が利用者の学習状況を確認し、必要な学習支援や運用管理を行うため

5. 不具合対応、メンテナンス、セキュリティ確保のため

6. お問い合わせへの対応のため

7. サービス改善、新機能検討、利用状況分析のため

8. 法令または本サービスの利用ルールに違反する行為への対応のため

当事業者は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得るものとします。

本サービスでは、管理者アカウントが、管理対象となる利用者の学習状況、学習時間、レベル、経験値、装備状況、ボス進行状況等を確認できる場合があります。

所属団体で本サービスを利用する場合、管理者は、当該所属団体に所属または関係する利用者の一覧、学習時間、学習記録、進捗状況等を確認できる場合があります。

未成年の利用者が本サービスを利用する場合、保護者は、自身の子どもにあたる利用者の学習時間、学習記録、進捗状況等を確認できる場合があります。

管理者および保護者は、学習支援、進捗確認、利用状況の確認、サービス運用、トラブル対応の目的に必要な範囲でのみ、利用者情報を確認・利用します。

管理者および保護者は、利用者情報を目的外で利用したり、正当な理由なく第三者に共有したりしないものとします。

当事業者は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

4. 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

5. 本サービスの提供、保守、データ管理その他運営に必要な範囲で、外部サービスまたは委託先に個人情報の取扱いを委託する場合

当事業者は、個人情報の取扱いを外部サービスまたは委託先に委託する場合、委託先の選定、利用範囲、管理状況等を確認し、必要かつ適切な監督を行うよう努めます。

本サービスでは、サービス提供、データ管理、ホスティング、保守運用、障害調査、セキュリティ確保等のために、外部サービスを利用する場合があります。

利用する外部サービスには、現在利用しているもののほか、将来的に本サービスの安定運用、安全管理、機能改善のために利用する可能性があるものを含みます。

利用する外部サービスには、以下のようなものが含まれます。

1. ホスティングサービス

2. データベースサービス

3. GitHub等の開発、ソースコード管理、変更履歴管理に関するサービス

4. アクセス解析、エラー調査、障害対応に必要なサービス

5. 認証、セッション管理、セキュリティ対策等に関する外部サービス

6. バックアップ、監視、ログ管理、保守運用等に必要なサービス

7. その他、本サービスの提供および保守運用に必要なサービス

当事業者は、外部サービスを利用する場合、本サービスの提供および運営に必要な範囲に限って情報を取り扱い、適切な安全管理に努めます。

また、個人情報の取扱いを外部サービスまたは委託先に委託する場合には、委託先の選定、利用範囲、管理状況等を確認し、必要かつ適切な監督を行うよう努めます。

なお、GitHub等の開発・ソースコード管理サービスには、原則として、利用者の学習記録、ログイン情報、個人情報等を保存しません。

当事業者は、取得した個人情報および利用者情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

主な安全管理措置は以下のとおりです。

1. 管理画面へのアクセス制限

2. ログイン認証による利用者識別

3. 管理者権限と利用者権限の分離

4. 不要な個人情報を取得しない設計

5. パスワード等の認証情報の適切な管理

6. Cookie等によるログイン状態の適切な管理

7. データベース接続情報、APIキー等の秘密情報の非公開管理

8. 本番環境での操作に関する確認手順の整備

9. 必要に応じたバックアップ、ログ確認、不具合対応

10. 障害、誤操作、外部サービスの不具合等に備えた復旧対応

当事業者は、サービス運営上必要な範囲で、データのバックアップ、復旧手順の確認、障害発生時の原因調査および再発防止に努めます。

ただし、システム障害、通信障害、外部サービスの障害、利用者または管理者による誤操作、その他当事業者の合理的な管理を超える事由により、データの一部または全部が失われる可能性があります。

当事業者は、このような事態が発生した場合、可能な範囲でデータの復旧、影響範囲の確認、関係者への連絡、再発防止策の検討を行います。

利用者本人、保護者または正当な代理人から、当事業者が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、当事業者は、本人確認または代理権限の確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

保護者から未成年の利用者に関する請求があった場合、当事業者は、必要に応じて、保護者であることの確認、対象となる利用者の確認、管理者または所属団体への確認等を行ったうえで対応します。

ただし、サービス運営上必要な情報、法令上保存が必要な情報、または削除によりサービス提供に支障が生じる情報については、請求に応じられない場合があります。

当事業者が請求に応じられない場合には、法令に従い、可能な範囲でその理由を説明するよう努めます。

当事業者は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な範囲で保存します。

学習時間、学習記録、進捗状況等の情報は、本サービスの提供、学習支援、進捗確認、利用状況の確認、問い合わせ対応、不具合対応、トラブル対応等に必要な範囲で保存される場合があります。

利用者の退会、利用終了、卒業、管理者からの削除依頼、または保護者からの正当な依頼があった場合、当事業者は、本人確認、保護者確認、管理者確認その他必要な確認を行ったうえで、サービス運営上必要な範囲を除き、該当する利用者情報の削除、初期化、または画面上で確認できない状態への変更を行います。

ここでいう「削除」とは、当事業者が管理する本サービスのデータベース上から、対象となる利用者情報または学習記録等を削除することをいいます。

ここでいう「初期化」とは、利用者アカウントを残したまま、学習時間、学習記録、レベル、経験値、装備状況、ボス進行状況等を初期状態に戻すことをいいます。

卒業、退会、利用終了後であっても、問い合わせ対応、トラブル対応、学習記録の確認、不正利用防止、バックアップ、障害対応、法令対応その他サービス運営上必要な範囲で、学習記録等の一部を一定期間保存する場合があります。

ただし、保存期間は、利用目的、契約内容、所属団体の運用方針、法令上の必要性、技術上の制約等を踏まえて、合理的な範囲で定めます。

当事業者は、保存の必要がなくなった情報について、合理的な範囲で削除または復元困難な状態にするよう努めます。

本サービスは、学習支援を目的としたサービスであり、未成年者が利用する場合があります。

未成年の利用者が本サービスを利用する場合、必要に応じて、保護者の同意または確認のもとで利用するものとします。

所属団体で本サービスを利用する場合、管理者は、未成年の利用者および保護者に対して、本サービスの内容、取得する情報、管理者および保護者が確認できる情報の範囲について、必要に応じて説明するものとします。

当事業者は、未成年の利用者の個人情報について、学習支援および本サービスの提供に必要な範囲で取り扱い、不要な個人情報を取得しないよう努めます。

本サービスでは、ログイン状態の維持、セッション管理、セキュリティ確保、利用状況の把握、サービス改善のために、Cookieまたはこれに類する技術を使用する場合があります。

Cookie等は、主に本サービスの正常な提供、ログイン状態の維持、不正利用の防止、障害調査、サービス改善のために利用します。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ログイン状態の維持その他本サービスの一部機能が利用できない場合があります。

当事業者が、アクセス解析、外部サービス連携、サービス改善等のためにCookie等を利用し、または外部サービスに情報を送信する場合には、必要に応じて、その利用目的、送信先、送信される情報の内容等を本ポリシーまたは別途定める方法により公表します。

当事業者は、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

本プライバシーポリシーを変更した場合、当事業者は、本サービス上での掲示、本ポリシーの最終改定日の更新、その他適切な方法によりお知らせします。

取得する情報、利用目的、第三者提供、管理者または保護者が確認できる情報の範囲など、利用者に重要な影響を及ぼす変更を行う場合には、本サービス上での掲示その他適切な方法により、分かりやすくお知らせするよう努めます。

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

お問い合わせ内容によっては、本人確認、保護者確認、管理者確認その他必要な確認を行ったうえで対応します。